Проверьте папки СПАМ и РАССЫЛКИ (иногда, такое бывает).
Если письма нет и там, не переживайте, это технический сбой.
Напишите нам в Whatsapp или на почту grigorevanatusinka@yandex.ru, и мы все уладим.
Обращения принимаются только в виде сообщений/писем.
Время ответа - обычно в пределах 3 часов.